Présentation

JOE MOBILE C'EST CA:

Le premier forfait totalement maitrisé

Chez Joe, les forfaits sont garantis sans dépassement. Il n’y a donc jamais de mauvaise surprise.

Et si vous avez besoin de plus? Depuis votre cockpit, vous êtes libres de faire évoluer votre forfait en y ajoutant les options qui vous conviennent, ou d’acheter ponctuellement une recharge selon vos besoins du moment.
Voix, Data, Extra, votre achat se fait en temps réel et vous en bénéficiez immédiatement.

Ne payer que ce que l’on choisit de consommer, ça paraît normal, et pourtant ce n’est que chez Joe.

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Un forfait en temps réel, géré directement depuis son smartphone

Tous les réglages se font depuis le cockpit. Vous contrôlez ainsi directement votre forfait depuis votre mobile ou votre ordinateur.
Désormais, le suivi des consommations se fait en temps réel. Fini les appels au service client ou les manipulations complexes pour faire évoluer son offre : changement de forfait, nouvelles options, recharges et même interruption se font en quelques clics.

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Le mode de paiement le plus simple et le plus sûr

Tous les paiements s’effectuent par carte bancaire. Cela vous permet de faire évoluer votre forfait ou d’acheter vos recharges instantanément.

Sans action de votre part, votre abonnement sera automatiquement prélevé tous les 30 jours. Mais si vous le désirez, il suffit d’un clic pour tout arrêter.

Grâce à notre partenaire Atos, 1ère solution de sécurité de la carte bancaire en Europe, vos informations sont en lieu sûr.
Vous gardez les commandes en toute sérénité.

Généreux avec ses clients, et pas seulement en paroles

Pour la première fois, faites baisser le prix de votre forfait... Autant que vous le voulez.
Tous les gains accumulés iront tout droit dans votre cagnotte, et seront déduits automatiquement du prix de vos rechargements. Tant qu’il y aura de l’argent sur votre cagnotte, Joe ne prélèvera donc rien sur votre carte bancaire.

La cagnotte, c’est une des trouvailles de Joe : elle est alimentée tous les trois mois, en fonction de votre implication, et ce montant sera visible depuis votre cockpit à tout moment. Évidemment.

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L’offre Joe est simplifiée, et la transparence est une priorité

Si jamais vous ne trouvez pas de réponse auprès de la communauté, faites confiance à notre équipe de webconseillers. Ils supervisent l’assistance et pourront, en cas de besoin et sur demande, intervenir sur votre ligne.

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Quittez Joe, et retrouvez-le quand vous voulez

Suspendre ou résilier son abonnement est enfin aussi simple que d’y souscrire : sans papiers et en un clic.

À tout moment, faites passer le bouton de rechargement automatique du ON au OFF, depuis votre smartphone ou depuis le site joemobile.fr.

Une fois en mode OFF, plus aucun paiement ne sera effectué sur votre carte bancaire, vos rechargements seront interrompus. Vous pourrez néanmoins continuer de recevoir des appels et des SMS, ou appeler votre répondeur vocal, et cela pendant six mois. Au delà de cette période et sans action de votre part, la ligne sera définitivement résiliée.

Pour réactiver votre ligne et profiter de toutes vos options, c’est sans (mauvaise) surprise qu’il suffit de repasser du OFF au ON.

Comme ça, nous sommes sûrs que ce sont seulement les bonnes raisons qui vous retiendront chez Joe.

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C’est sans paperasse

Si tout est plus rapide chez Joe, c’est parce que tout se passe en ligne : la souscription, la gestion et l’assistance.

Pour souscrire, plus besoin de papiers : commandez une carte sim, puis activez-la depuis la page d’accueil du site. il suffit du numéro de sa pièce d’identité et celui de sa carte bancaire. Tout est en ligne, et tout se passe en temps réel.

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Votre mobile est bloqué (simlocké) ?

Contactez simplement votre opérateur d’origine, muni de votre numéro d’IMEI (disponible en composant le *#06# depuis votre mobile).

Vous souhaitez conserver votre numéro ?

Indiquez-le lors de la souscription de votre ligne, ainsi que votre numéro de RIO (disponible en composant le 3179 depuis votre mobile). Joe s’occupe de tout, vous n’avez aucune démarche à faire auprès de votre opérateur actuel.

Vous souhaitez nous rejoindre et commencez à économiser ?

Cliquez sur le l'image ci dessous...

A bientôt chez JOE !


 

 

 
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